CRM
LIMBAS
CRM
Customer-Relationship-Management-System
Open
Source | Lizenzkostenfrei |
Webbasiert |
Modular
Das LIMBAS CRM
besteht aus einer Reihe von Basisfunktionalitäten verbunden mit einem
individuellen Dienstleistungspaket.
Dazu gehören neben einer speziell für den Kunden zugeschnittener Tabellenstruktur inklusive Felddefinitionen das Einrichten von Gruppenrechten, das Erstellen eigener Berichte oder auch der Import von Daten in das neue System.
So wird zusammen mit dem Kunden, ein für Ihn optimierter Geschäftsprozess abgebildet, der auch nur die Funktionen beinhaltet, welche benötigt werden.
Das zugrunde liegende LIMBAS Framework ermöglicht es modular vorhandene Prozesse zu verknüpfen oder weitere hinzuzufügen. So kann das CRM über weitere Ausbaustufen mit anderen Modulen, wie einem DMS System, erweitert werden. Insbesondere bei einem hohen Anteil an individueller Funktionalität erlaubt der Framework Charakter von LIMBAS eine Kosten effektive und angepasste Umsetzung.
Dazu gehören neben einer speziell für den Kunden zugeschnittener Tabellenstruktur inklusive Felddefinitionen das Einrichten von Gruppenrechten, das Erstellen eigener Berichte oder auch der Import von Daten in das neue System.
So wird zusammen mit dem Kunden, ein für Ihn optimierter Geschäftsprozess abgebildet, der auch nur die Funktionen beinhaltet, welche benötigt werden.
Das zugrunde liegende LIMBAS Framework ermöglicht es modular vorhandene Prozesse zu verknüpfen oder weitere hinzuzufügen. So kann das CRM über weitere Ausbaustufen mit anderen Modulen, wie einem DMS System, erweitert werden. Insbesondere bei einem hohen Anteil an individueller Funktionalität erlaubt der Framework Charakter von LIMBAS eine Kosten effektive und angepasste Umsetzung.
- Kundenspezifisch
- Erweiterbar
- Geschäftsprozess orientiert
- Benutzerfreundlich
Eine CRM Lösung die in vollem Umfang auf
Ihre individuellen Geschäftsprozesse angepasst
wird!
Ausgestattet mit einer Reihe von Basisfunktionalitäten bietet LIMBAS die Grundlage für Ihre benutzerdefinierte Kundenverwaltung zur Unterstützung Ihres Vertriebs und Pflege Ihrer Kontakte.
Das Kontaktmanagement stellt Ihnen die Funktionen zur Verwaltung von Adressen, Kontaktdaten und deren Korrespondenzen zur Verfügung. Vertrieb und Marketing profitieren von der einfachen Erstellung und Verwaltung von Angeboten, Aufträgen, Rechnungen, Serienbriefen u v.m.
Mittels der Kommunikationsfunktionen erledigen Sie Ihre E-Mails in LIMBAS, notieren sich wichtige Termine, überwachen Aktivitäten und machen sich Notitzen.
LIMBAS zeichnet sich dadurch aus, daß all
diese Standardfunktionen, mittels Customizing, an Ihre Geschäftsprozesse
optimiert angepaßt werden können.
Individuelle Tabellenstrukturen, Felddefinitionen und das Einrichten von Gruppenrechten unterstützen diesen Prozess.
Erweiterbar durch das Erstellen eigener Berichte (HTML, Diagramme und PDF,... ), Abfragen, Formularen und Statistiken.
So entsteht ein individuelles, benutzerdefiniertes CRM System, daß auf Ihre Geschäftsprozesse zugeschnitten ist.
Individuelle Tabellenstrukturen, Felddefinitionen und das Einrichten von Gruppenrechten unterstützen diesen Prozess.
Erweiterbar durch das Erstellen eigener Berichte (HTML, Diagramme und PDF,... ), Abfragen, Formularen und Statistiken.
So entsteht ein individuelles, benutzerdefiniertes CRM System, daß auf Ihre Geschäftsprozesse zugeschnitten ist.
LIMBAS bleibt flexibel
Das
Framework ermöglicht es modular vorhandene Prozesse zu verküpfen oder
neue hinzuzufügen. So kann das CRM über weitere Ausbaustufen mit anderen
Modulen erweitert werden, wie einem DMS zur Verwaltung Ihrer Dateien
und Dokumente, Webshop, CMS, Workflow, Callcenter, Ticketsystem usw.
Alle Systeme greifen auf eine einheitliche Datenbank zu. Dies spart Zeit
bei der Dateneingabe und Verwaltung.
Die
Sprachunabhängigkeit und die Tatsache, daß LIMBAS browserbasiert ist,
machen das System Länder und Niederlassungsübergreifend
einsetzbar.
Insbesondere bei einem hohen Anteil individueller Funktionalitäten erlaubt das Datenbankfrontend eine kosteneffektive und angepasste Umsetzung.
Insbesondere bei einem hohen Anteil individueller Funktionalitäten erlaubt das Datenbankfrontend eine kosteneffektive und angepasste Umsetzung.
Limbas präsentiert auf der CeBit 2012 die Vorabversion zur 2.4.
Als besonderes Highlight zur CeBit...
lesen Sie mehr... (18.02.2012)
Jetzt LIMBAS Version 2.3
testen ...(15.01.2012)